Preguntas frecuentes

¿Cómo sé qué cartucho o tóner comprar?

Podés buscar tu impresora en nuestra tienda o escribirnos indicando la marca y modelo.
Te ayudamos a elegir el insumo correcto para evitar errores.

¿Los productos son originales?

Trabajamos con productos originales y alternativas compatibles de calidad.
Cada producto está identificado en su descripción.

¿Los cartuchos o tóners tienen cambio?

Sí, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.
No se aceptan cambios en insumos abiertos o usados.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el país.
El costo y tiempo de entrega se calculan al finalizar la compra.

¿Se puede retirar el pedido?

Sí, podés optar por retiro en puntos acordados.
Una vez realizada la compra, coordinamos la entrega.

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar con:

Tarjetas de crédito y débito
Transferencia bancaria
Otros medios disponibles en la tienda

¿Cuánto demora el envío?

El tiempo de entrega depende de la ubicación.
Una vez despachado el pedido, recibirás la información correspondiente.

¿Puedo comprar varios productos en un solo pedido?

Sí, podés agregar todos los productos que necesites al carrito antes de finalizar la compra.

¿Qué pasa si compro un producto incorrecto?

Podés solicitar un cambio dentro del plazo establecido, siempre que el producto esté sin uso.
Si tenés dudas, te recomendamos consultarnos antes de comprar.

¿Es seguro comprar en la tienda?

Sí, trabajamos con plataformas de pago seguras y protegemos tus datos en todo momento.

¿Cómo puedo contactarlos?

Podés escribirnos por nuestros canales de contacto o redes sociales.
Respondemos lo antes posible para ayudarte.

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Respuestas claras para una compra segura